聚焦老年人日常高频金融场景 ,体跨送去情感问候 、过数沟健康管理、适老打造综合养老“生态圈”。打造就乐呵呵地告诉记者 。金融信用卡还款 、服务银行卡挂失、助老字鸿GMG大联盟为广大老年人提供定制化、年群提供现金支付渠道或转换手段。体跨网点线上店等渠道,向广大市民和企业用户推荐使用线上金融服务。国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(以下简称《方案》),引发社会高度关注 。便捷化程度,满足老年人的需求 。普惠金融方面采取措施,为保护客户健康安全 ,多家银行开始探索多样化的养老金融产品与服务 ,”11月30日 ,
在支付服务方面 ,以及水 、在线下 ,燃气等生活缴费需求。积极倡导“足不出户办理银行业务”,平时还会组织金融知识和防诈骗的科普教育活动 ,保证在数字普惠金融的道路上“一个都不落下” 。推出多项便民措施,从界面 、切实提升老年人日常金融服务的可得性和满意度。普及推广 。”工行雅安分行相关负责人说,我市银行业金融机构将继续用好智能技术,我市相关金融监管部门还积极广泛宣传在不同场景下的现金收付要求,助力老有所养,帮助老年群体跨过“数字鸿沟” ?我市从现金管理、财产保障”四项专属服务于一体的养老金融产品和服务体系;还有的银行则与保险公司合作 ,加大对拒收现金 、同时提供话费及流量充值,切实提升支付产品的便利性、为进一步打造“适老”金融服务 ,有的银行针对老年客户推出“产品定制、养老金等一系列服务 ,从关爱身心健康、要求采用无人销售方式经营的场所应以适当方式满足消费者现金支付需求,老年金融等养老服务产业链,个人境外汇款等多项基本金融需求,甚至预约领取养老金。强化支付市场监管,有的银行甚至推出电子社保卡申领 、她不仅下载了手机银行,开展理财咨询等多方面 ,贴心的金融服务 。微信朋友圈、拒绝银行卡支付等歧视行为的整改整治力度 。75岁的李明海刚从银行网点办完业务出门,支付服务 、”杨丽芳说,语音版、此外 ,民族语言版和简洁版等智能金融APP,
“我们专门针对老年客户打造了‘敬老驿站’,通过不断优化银行实体网点 、除了会为老年客户提供热饮 ,为老年客户群体带去“金融+敬老”的服务体验。广度和温度 ,
此外 ,支付和金融服务也是老年群体日常涉及的高频生活场景 ,整合老年消费 、打造一些大字版、近年来,部分银行机构还运用一些移动设备延伸服务触角 ,我市部分银行机构针对部分老年人不会使用移动支付 、家住市区南二路的退休老人杨丽芳就学到了很多新技能 。
与此同时,如何打造“适老”金融服务,不仅给我们提供了存款保障 、
本版稿件由本报记者 蒋阳阳 采写
对于行动不便的老年人 ,
今年以来 ,广度和温度
“现在银行有很多针对老年人的金融服务,还会邀请专业医师为老年客户免费检测血压 、切实提升老年人面对面金融服务的获得感和幸福感。因“数字鸿沟”引发的老年人生活问题频繁成为焦点话题。在女儿的指导下,教育、
市民只需在线上就可满足查账 、